First Level Support temporär (40%)
Zürich · Teilzeit-Stelle
Für unseren Kunden im pharmazeutischen Bereich suchen wir ab sofort Unterstützung im First Level Support in einem 40%-Pensum. Die Dauer ist auf 8-10 Monate befristet mit Option auf Verlängerung.
Die Einsätze sollten montags und mittwochs oder dienstags und donnerstags stattfinden. Wichtig ist, dass die beiden Einsatztage nicht nebeneinander liegen.
Was du bewegen kannst
- Erster Ansprechpartner für einfache technische Anfragen und Probleme
- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Fehleranalyse und -behebung für einfache Hardware- und Softwareprobleme
- Dokumentation von Supportanfragen und -Lösungen
Was du mitbringst
- Erfahrung im technischen Support oder Kundendienst von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Wir sind Poolside, schweizweiter Personaldienstleister für Unternehmen mit Bedarf an jungen Akademiker:innen und die erste Anlaufstelle für Studierende und Graduates auf Jobsuche. Unter dem Leitsatz taking students to business realisieren wir die besten individuellen Personallösungen für unsere Kundschaft und unterstützen junge Akademiker:innen bei ihrem Eintritt in den Arbeitsmarkt.
Bewirb dich gleich jetzt über unsere Datenbank und vergiss dabei das Foto nicht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Eckdaten
Arbeitsort Zürich
Pensum: 40%
Arbeitsbeginn: Ab sofort
Anstellungsdauer: ca. 8-10 Monate (Option auf Verlängerung)
